Краткосрочное проживание определяется как один месяц или менее, при условии минимальной продолжительности 14 ночей. Бронирование на короткий срок обеспечивается при получении полной оплаты до заселения. Если арендатор желает продлить своё бронирование (минимум на 14 ночи), необходимо уведомить об этом за 7 ночи до окончания первого бронирования.

Длительное пребывание определяется как месяц или более.

Бронирование на длительный срок гарантируется после получения 50 % депозиты за первый месяц пребывание. Оставшаяся сумма за первый месяц должна быть полностью оплачена до или по прибытии. Заселение будет разрешено только после получения полной оплаты. Если арендатор желает продлить бронирование (минимум на 14 ночи), требуется уведомление за 7 ночи. После первого месяца все последующие месяцы должны быть оплачены заранее.

Для гарантии бронирования оплата должна быть произведена в течении 48 часов с момента получения администрацией электронного письма о подтверждении намерения забронировать номер на соответствующую дату на адрес: janet@thegardenskyalami.com, в противном случае бронирование будет считаться недействительным. До получения сообщения о намерении забронировать номер по электронной почте — бронирование не резервируется. После завершения первоначального бронирования, бронирование может быть продлено после получения предоплаты.

При отмены бронирования более чем за 14 ночи до предполагаемой даты проживания будет произведен полный возврат средств. Эта сумма подлежит вычету из любых понесенных банковских расходов. При отмене бронирования за 7-13 ночи до регистрации заезда будет возвращено 50% стоимости проживания, опять же за вычетом любых понесенных банковских сборов.

Отмена бронирования за 3 дня или менее до регистрации заезда/отъезда, не подлежит возврату.

Оплата может быть произведена электронным переводом, кредитной/дебетовой картой или наличными. Если арендатор не произведет оплату в течении 3 ночи с даты оплаты, он должен будет освободить номер в течении 24 часов.

Гостям желающим выехать раньше забронированной даты отъезда, необходимо уведомить об этом владельца апартаментов за 14 ночи. Если уведомление будет предоставлено за 14 ночи, полный возврат будет предоставлен за те дни, которые были забронированы и оплачены, но не использованные после периода уведомления. Если не будет дано никакого уведомления или если будет дано уведомление за короткое время (менее чем за 14 ночи), возврат средств за оплаченные дни не будет произведен.