Una estancia corta se define como un mes o menos, con una duración mínima de 14 noches.

La reserva de una estancia corta está garantizada cuando se recibe el pago completo antes de la llegada.

En caso de que un ocupante desee extender su reserva (por un mínimo de 14 noches) se requiere un aviso previo de siete noches.

Una estancia larga se define como aquella que dura un mes o más.

La reserva de una estancia larga se garantiza al recibir un depósito del 50% del primer mes de estancia.

El saldo pendiente del primer mes de alquiler debe ser pagado en su totalidad antes o a la llegada. Sólo se permitirá la ocupación una vez recibido el pago completo. En caso de que el ocupante desee extender la reserva (por un mínimo de 14 noches), deberá avisar con siete noches de antelación.

Después del primer mes, todos los meses siguientes deberán pagarse por adelantado.

Para garantizar una reserva, el pago requerido debe realizarse en un plazo de 48 horas desde que ‘The Garden’ reciba un email enviado a janet@thegardenskyalami.com

confirmando la intención de reservar en la fecha correspondiente, caso contrario la reserva se considerará inválida. Hasta que no se reciba el email de intención de reserva, ésta no estará reservada. Una vez completada la reserva inicial, las reservas pueden ampliarse si se recibe el pago por adelantado

Las cancelaciones realizadas con más de 14 noches de antelación a la fecha prevista de ocupación recibirán un reembolso completo. Esto está sujeto a las deducciones por los gastos bancarios incurridos.

Las cancelaciones efectuadas entre 7 y 13 noches antes de la fecha de entrada recibirán un reembolso del 50%, también sujeto a deducciones por los gastos bancarios incurridos.

Las cancelaciones realizadas con 3 noches o menos de antelación a la fecha de entrada/salida no tendrán derecho a reembolso.

El pago puede realizarse mediante transferencia electrónica, tarjeta de crédito/débito o en efectivo.

Si un ocupante no realiza el pago en las 3 noches siguientes a la fecha de vencimiento, se le pedirá que desaloje la habitación en un plazo de 24 horas.

Los huéspedes que deseen dejar la habitación antes de la fecha de salida reservada deberán notificarlo a los propietarios con 14 noches de antelación. Si se avisa con 14 noches de antelación, se reembolsarán íntegramente los días que se hayan reservado y pagado, pero que no se hayan utilizado después del periodo de aviso.

Si no se avisa, o si se avisa con poca antelación (menos de 14 noches), no se reembolsarán los días pagados y no utilizados.